الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") الوصول إلى واستخدام تطبيق عفية للهاتف المحمول وموقع afieh.app الإلكتروني (يُشار إليهما معاً بـ"الخدمة")، المملوكة والمُشغَّلة من قِبل شركة بريق الابتكار، وهي شركة مسجّلة في الأردن ويقع مقرها الرئيسي في عمّان، الأردن ("بريق الابتكار" أو "عفية" أو "نحن"). من خلال التسجيل في الخدمة أو الوصول إليها أو استخدامها بأي صفة – كصاحب عمل أو موظف أو تاجر – فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وفي حال عدم موافقتك عليها، يجب عليك الامتناع عن الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

"صاحب العمل": الشركة التي أبرمت اتفاقية خطية منفصلة مع بريق الابتكار لإتاحة التطبيق لموظفيها.

"الموظف": الشخص المخوَّل من قِبل صاحب العمل بالوصول إلى التطبيق واستخدامه.

"التاجر": المنشأة التجارية التي أبرمت شراكة مع بريق الابتكار لتقديم خصومات للموظفين عبر التطبيق.

"الاتفاقية": الاتفاقية التجارية المنفصلة المبرمة بين بريق الابتكار وصاحب العمل أو التاجر، بحسب مقتضى الحال، والتي تحكم الشروط التجارية لمشاركتهما في الخدمة.

"المحتوى": أي نصوص أو رسومات أو شعارات أو عروض أو صور أو أي مواد أخرى متاحة من خلال الخدمة.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل في التطبيق أو استخدامه بصفتك موظفاً أو ممثلاً لصاحب عمل أو ممثلاً لتاجر. وباستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ وتضمن استيفاءك لهذا الشرط، وأن لديك الصلاحية القانونية للتصرف نيابةً عن صاحب العمل أو المنشأة التجارية التي تمثلها، بحسب مقتضى الحال.

"عفية" هو تطبيق للهاتف المحمول يتيح:

لأصحاب العمل تزويد موظفيهم بإمكانية الوصول إلى منصة للمزايا والتقدير والخصومات؛

للموظفين الاطلاع على الخصومات والعروض المتاحة من التجّار واستردادها؛

للتجّار إدارة قوائم خصوماتهم، وإنشاء رموز الاستجابة السريعة (QR) الخاصة بالاسترداد، ومسح عمليات استرداد الموظفين، والاطلاع على تحليلات مجمّعة وغير معرِّفة لهوية المستخدمين بخصوص عروضهم.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي ميزة من ميزات الخدمة في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار.

٥.١ يخضع استخدام صاحب العمل للخدمة لاتفاقية خطية منفصلة بين صاحب العمل وبريق الابتكار، تحدّد الشروط التجارية بما في ذلك أي رسوم واجبة التطبيق، وفترات التجربة المجانية، والخصومات المقدَّمة للجمعيات الخيرية المسجَّلة، وذلك على أساس كل حالة على حدة.

٥.٢ لا يوجد اشتراك إلكتروني ذاتي الخدمة أو دفع داخل التطبيق لحسابات أصحاب العمل؛ إذ تُبرم جميع الترتيبات التجارية مباشرةً مع بريق الابتكار بموجب اتفاقية موقّعة.

٥.٣ يتحمل صاحب العمل مسؤولية التأكد من دقة معلومات التواصل التي يقدّمها (اسم الشركة، بيانات مسؤول الموارد البشرية) وتحديثها باستمرار، وإبلاغنا فوراً بأي تغييرات تطرأ على الأشخاص المخوَّلين لديه.

٦.١ يتم توفير وصول الموظف إلى الخدمة من خلال اتفاقية صاحب العمل السارية مع بريق الابتكار، ويظل مرهوناً باستمرارها.

٦.٢ يجب على الموظفين تقديم معلومات تسجيل دقيقة (الاسم الكامل والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وهم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابهم وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابهم.

٦.٣ في حال إنهاء صاحب العمل لاتفاقيته معنا، أو في حال توقف الشخص عن العمل لدى صاحب العمل، يجوز تعليق أو إنهاء وصول الموظف المعني إلى الخدمة.

٧.١ تخضع مشاركة التاجر في الخدمة لاتفاقية منفصلة بين التاجر وبريق الابتكار.

٧.٢ يتحمل التاجر وحده مسؤولية دقة وقانونية وتنفيذ الخصومات والعروض التي يدرجها على التطبيق، وكذلك الالتزام بأي خصم يتم استرداده بشكل صحيح من قِبل موظف عبر التطبيق.

٧.٣ يتم الاسترداد من خلال قيام التاجر بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالموظف، أو من خلال آلية تحقق مماثلة داخل التطبيق. ولا يحصل التاجر إلا على تأكيد بصحة عملية الاسترداد، ولا يحصل على اسم الموظف أو بيانات التواصل الخاصة به أو أي بيانات شخصية أخرى.

٧.٤ لا تُعدّ بريق الابتكار طرفاً في المعاملة الأساسية بين التاجر والموظف (بما في ذلك جودة السلع أو الخدمات، أو التسعير، أو تنفيذ أي عرض)، ولا تتحمل أي مسؤولية بشأنها.

تتعهد بعدم القيام بما يلي:

استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف أي تشريع أردني نافذ، بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية رقم (17) لسنة 2023؛

محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو حسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا؛

إساءة استخدام أو تكرار أو تزوير رموز الخصم أو رموز الاستجابة السريعة (QR) أو استردادها بشكل احتيالي؛

تحميل أو نقل أي محتوى غير مشروع أو تشهيري أو احتيالي أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث؛

إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية للتطبيق، إلا بالقدر المسموح به بموجب التشريعات النافذة؛

التدخل في تشغيل الخدمة أو تعطيله أو تعطيل الخوادم أو الشبكات المستخدمة لإتاحتها.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف أحكام هذا البند.

٩.١ يُعدّ التطبيق والموقع الإلكتروني وجميع العلامات التجارية والشعارات والبرمجيات والتصاميم والمحتوى المرتبط بها (باستثناء المحتوى المقدَّم من أصحاب العمل والتجّار) ملكاً لبريق الابتكار أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب التشريعات الأردنية والتشريعات الدولية المعمول بها في مجال الملكية الفكرية. ولا يمنحك أي نص وارد في هذه الشروط أي حق أو ترخيص لاستخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو هويتنا التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

٩.٢ تبقى أي شعارات أو أسماء تجارية أو أوصاف خصومات أو أي محتوى آخر يقوم صاحب عمل أو تاجر بتحميله أو تقديمه إلى الخدمة ملكاً لذلك الطرف. وبتقديم هذا المحتوى، يمنح صاحب العمل أو التاجر بريق الابتكار ترخيصاً غير حصري ومعفى من الرسوم لعرض هذا المحتوى واستنساخه واستخدامه، حصراً بغرض تشغيل الخدمة والترويج لها.

٩.٣ يُمنح المستخدمون ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى التطبيق واستخدامه للغرض المخصص له، وفقاً لهذه الشروط.

تعتمد الخدمة على بعض مزوّدي الخدمة من الأطراف الثالثة لتشغيلها، بما في ذلك Supabase (استضافة البيانات والبنية التحتية)، وVtel (التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة)، وSender.net (إرسال البريد الإلكتروني). ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير أو عطل في الخدمة ناتج عن عدم توفر أو خلل في أنظمة أي مزوّد خدمة من الأطراف الثالثة.

١١.١ لا تقدّم الخدمة أي آلية اشتراك أو دفع عامة أو إلكترونية أو داخل التطبيق. وتُحدَّد أي رسوم مستحقة على صاحب العمل، إن وُجدت، حصراً بموجب الاتفاقية المعمول بها.

١١.٢ تُمنح فترات التجربة المجانية، في حال تقديمها، وفقاً لتقدير بريق الابتكار وبالشروط المحدَّدة في الاتفاقية المعمول بها.

١١.٣ يجوز تقديم أسعار مخفَّضة للجمعيات الخيرية المسجَّلة وفقاً لتقدير بريق الابتكار وبالشروط المحدَّدة في الاتفاقية المعمول بها.

١٢.١ يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط، أو يقوم بنشاط احتيالي أو غير مشروع، أو عند إنهاء الاتفاقية ذات الصلة المبرمة مع صاحب العمل أو التاجر المعني.

١٢.٢ يجوز للمستخدمين طلب حذف حسابهم والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت من خلال التواصل عبر support@afieh.com. وسيتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.

١٢.٣ عند الإنهاء، تبقى أي أحكام من هذه الشروط تستوجب طبيعتها الاستمرار (بما في ذلك البنود 9 و13 و14 و15 و16) سارية المفعول.

تُقدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و"حسب توفرها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون الأردني، تُخلي بريق الابتكار مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن تكون الخصومات والعروض المدرجة من قِبل التجّار متوفرة أو دقيقة دائماً.

إلى أقصى حد يسمح به القانون الأردني النافذ، لا تتحمل بريق الابتكار المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية، ناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها، بما في ذلك أي معاملة بين موظف وتاجر. ولا يجوز أن يتجاوز مجموع مسؤوليتنا الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة المبلغ الذي دفعه فعلياً صاحب العمل المعني لبريق الابتكار، إن وُجد، بموجب الاتفاقية المعمول بها خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة.

تتعهد بتعويض بريق الابتكار ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن إخلالك بهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للخدمة، أو مخالفتك لأي تشريع نافذ أو لحقوق أي طرف ثالث.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لتشريعات المملكة الأردنية الهاشمية. وتخضع أي منازعة تنشأ عن هذه الشروط أو عن الخدمة أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في مدينة عمّان، الأردن.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تعديلات جوهرية من خلال التطبيق أو بأي وسيلة معقولة أخرى، مع بيان "تاريخ سريان" محدَّث. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد سريان هذه التعديلات بمثابة موافقة على الشروط المعدَّلة.

١٨.١ قابلية الفصل: في حال اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون الأردني، تبقى بقية الأحكام سارية المفعول والأثر الكامل.

١٨.٢ عدم التنازل: لا يُعدّ عدم قيامنا بإنفاذ أي حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحكم أو عن أي حكم آخر.

١٨.٣ الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي اتفاقية معمول بها مع صاحب عمل أو تاجر، الاتفاق الكامل بينك وبين بريق الابتكار بخصوص الخدمة.

١٨.٤ التنازل: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط في سياق أي عملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول.

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل عبر:

شركة بريق الابتكار

عمّان، الأردن

البريد الإلكتروني: support@afieh.com